فیدبک گیری

بازخوردها (چه مثبت و چه منفی) اغلب به جمع‌آوری اطلاعات مفید و بهبود روند کار کمک می‌کنند، اما عکس‌العمل صحیح در برابر بازخوردهای منفی کار آسانی نیست. امروزه بدلیل وجود رسانه‌های اجتماعی مختلف امکان ارائه‌ی بازخوردهای منفی بدون هیچ‌گونه محدودیتی برای مردم وجود دارد. همان‌طور که گفتیم بازخوردهای منفی گاها به بهبود رویداد شما کمک خواهند کرد، اما بعضی از…